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保証について

修理後の保証に関して

有料にてコンプリートメンテナンスサービスを実施した場合、下記の条件で弊社にて保証いたします。

  • 保証期間:修理出来上がり日より2年間
  • 対象:精度不良

保証修理ご希望の際には前回修理の伝票を添えて、弊社までお申し出下さい。

  • 次のような場合には、保証期間内でも有料修理になります。
    (イ)誤った使用や、不注意による故障または損傷。
    (口)弊社サービス部門以外での修理作業や、改造による故障または損傷。
    (ハ)火災・水害または地震など、天災地変による故障または損傷。
    (二)ご使用中に生じる外観上の変化。(ケース・ガラス・バンドの小キズ、変色など)
    (ホ)磁気入りや、素材の腐食が起因となり発生した故障または損傷。
  • 電池、革バンド(劣化と色落ち)は保証の対象外です。
  • 修理作業の際に、ケース・文字板・針・ガラス・バンドなどは、一部代替部品を使用させていただくこともありますので、ご了承下さい。
  • 万一修理内容についてご不明な点がございました時は、お早めにご連絡を下さい。
  • 時計は、モデルにより正しい使用方法が異なります。ご不明な点は弊社までご相談下さい。
  • お預かりいたしました修理品は、完了後3年間を経過し、お客様からのお引取りの無い場合は、弊社で処分させて頂きます。
  • 弊社は、お客様と末永いお付き合いを考えております。時計の不具合でお困りの際は、どうぞお気軽にご相談下さい。